+971 2 550 2900 
В True Smile Dental Center мы заботимся о защите ваших персональных данных и уважаем вашу конфиденциальность. Настоящая политика конфиденциальности объясняет, какую информацию мы собираем у посетителей нашего сайта (www.truesmile.ae), как мы её используем и какие меры принимаем для её защиты.
Эта политика распространяется на всех пользователей нашего сайта и на пациентов, которые передают нам свои данные через интернет.
1. Какие персональные данные мы собираем
Когда вы заходите на наш сайт, отправляете форму обратной связи или записываетесь на приём, мы можем собирать:
- Ваше имя
- Адрес электронной почты
- Номер телефона
- Предпочтительные параметры записи на приём
- Любое сообщение или примечание, которое вы оставляете
Мы также можем собирать технические данные, такие как:
- IP-адрес
- Тип устройства и браузер
- Страницы, которые вы посетили на нашем сайте
- Время и дата обращения
Эти данные помогают нам делать сайт удобнее и эффективно поддерживать связь с вами.
2. Файлы cookie и отслеживание на сайте
Мы используем файлы cookie, чтобы понимать, как посетители взаимодействуют с нашим сайтом. Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве и помогают нам:
- Настраивать сайт под вас
- Анализировать работу сайта
- Запоминать ваши предпочтения
Вы можете отключить файлы cookie в настройках браузера, но тогда некоторые функции сайта могут работать некорректно.
3. Как мы используем вашу информацию
Мы используем вашу информацию только в целях, связанных с нашими стоматологическими услугами, включая:
- Запись на приём
- Общение с вами по вопросам вашего лечения
- Улучшение нашего сайта и услуг
- Внутренний анализ и отчётность
Мы не продаём и не сдаём в аренду ваши персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях.
4. Безопасность данных
Мы используем защищённые серверы и отраслевой стандарт шифрования SSL, чтобы защитить ваши данные при передаче. Доступ к вашей информации есть только у уполномоченных сотрудников. Мы принимаем разумные меры предосторожности, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к вашим персональным данным, их раскрытие или неправомерное использование.
5. Передача информации третьим лицам
Мы можем раскрыть ваши персональные данные только когда этого требует закон, решение суда или государственное регулирование. Например, чтобы выполнить требования органов здравоохранения ОАЭ или в рамках судебного разбирательства.
Мы также можем привлекать надёжных сторонних поставщиков услуг (например, платформы записи на приём, почтовые системы) исключительно для работы нашей клиники. Такие поставщики обязаны сохранять конфиденциальность ваших данных.
6. Ваши права
Вы можете запросить:
- Доступ к персональным данным, которые мы о вас храним
- Исправление неверной или устаревшей информации
- Удаление ваших персональных данных (когда это допустимо с юридической и медицинской точки зрения)
Чтобы отправить запрос, свяжитесь с нами по адресу info@truesmile.ae.
7. Ссылки на внешние сайты
На нашем сайте могут быть ссылки на сторонние сайты. Мы не отвечаем за их содержание и за то, как на них обращаются с персональными данными. Рекомендуем ознакомиться с их политиками конфиденциальности.
8. Изменения в этой политике
Мы можем время от времени обновлять настоящую политику конфиденциальности. Все изменения публикуются на этой странице с указанием даты редакции.
Обновлено: апрель 2025
Свяжитесь с нами
Если у вас есть вопросы об этой политике или о том, как мы обращаемся с вашей информацией, свяжитесь с нами:
📍 True Smile Dental Center, Leaf Tower, остров Аль-Рим, Абу-Даби
📧 Эл. почта: info@truesmile.ae
📞 Телефон: +971 2 550 2900
